x

Whatsapp


Heb je een vraag?
Stuur ons een appje!
070 392 3718
HOME > NIEUWS > Maatregelen rondom ontwikkelingen met betrekking tot het corona virus Beer Fietsen

Maatregelen rondom ontwikkelingen met betrekking tot het corona virus Beer Fietsen


16 maart 2020

Beste klanten,

English below

Naar aanleiding van de huidige ontwikkelingen met betrekking tot het corona virus, zijn wij genoodzaakt om de volgende maatregelen te treffen:
Wij gaan op afspraak werken (Personal Shoppingzie hier voor meer details. Daarnaast blijven onderste maatregelen van kracht. 

-Wij werken alleen op afspraak voor verkoop en reparaties. Dit kunt u telefonisch inplannen.

-Er worden geen handen geschud.

-Onder alle omstandigheden houden wij 1,5 meter afstand of meer met onze klanten en collega's.

-Kleine reparaties en spoedklussen zijn nu niet mogelijk. 

-Globale orienterende testritten zijn voor 3 weken gestaakt. 

-Heeft u een specifieke fiets op het oog dan kunnen we telefonisch een afspraak maken en kijken hoe we u een testrit kunnen laten maken. 

-U kunt uw fiets afleveren voor de winkel, wij houden de deur op slot en zullen op afstand de fiets inplannen en daarna in de winkel zetten.

-Wij vragen hiervoor uw begrip en geduld dit zal langer duren.

-Het lenen van een leenfiets is niet mogelijk.

-De reparatie vragen wij u over te maken en niet contant af te rekenen.

-Wij openen onze website om nieuwe fietsen op display te laten zien.

-Wanneer uw fiets klaar is na reparatie kunt u de fiets ophalen.

-Wij vragen u om ons van tevoren te bellen zodat wij de fiets klaar kunnen zetten voor de deur.

-U kunt de reparatie betalen via de betaal link of over maken via de bank.

-Wanneer u voor de deur staat geven wij u de sleutel van uw fiets.

-Wij tekenen geen bestellingen.

-Wij werken met handschoenen.

-Wanneer u zich niet goed voelt vragen wij u om NIET te komen en uzelf telefonisch af te melden.

 

Wij willen de maatregelen serieus nemen en de veiligheid van onze klanten en ons personeel staan voorop. Door de druk die op de schouders van kleine winkeliers komt te staan vragen wij u om begrip in deze situatie. Wij wensen iedereen onwijs veel sterkte en hopen dat iedereen over een tijdje weer normaal door kan gaan met zijn of haar leven.

 

Wanneer u echt een groot probleem heeft met uw fiets dan kunt u altijd telefonisch contact met ons opnemen.

 

Mocht de situatie anders zijn dan zullen wij hierover berichten.

 

Team Beer Fietsen

   ----------------------------------------------------------------------------------------------

Dear Custmers,

Due to the current situation and developments around the corona virus we are in need of taking our responsability, these are our current terms and conditions;

-We work only via appointment for retail and reparations. This you can schedule in via the telphone.

-We don't shake hands.

-Under all circumstances we keep 1,5 meter distance with our employees and customers.

-Small reparations are not possible at the moment.

-Global orientational test drives are not possible for the upcoming 3 weeks.

-Do you have a specific bike in mind to buy, we can than make an appoint via the telephone and we can find a solution on how to let you make a test drive.

-U can deliver your bike in front of the shop, we keep our door closed and shall schedule the bike in on a distance, afterwards we put the bike in our shop.

-We want to ask you for your patience and time because this working way take a bit longer.

-Lending out bikes from our shop is not possible.

-For the payment of the reparation we ask you to only pay this via de pin or bank. NO CASH.

-We open our webshop to show new bikes from our shop.

-When your bike is ready after reparation, you can pick up the bike.

-We ask you to ring us upfront so we can make sure your bike is standing ready in front of the door.

-U can pay the reparation via a payment link or via the bank.

-When you are in front of the door we give you the key of the bike.

-We don't sign any orders.

-We work with gloves.

-When you don't feel well we ask you politly to NOT come to our shop and sign out via the a phone call.

 

We want to take these terms and conditions serious and the safety of our customers and staff are priority number one.The pressure of the shoulders of smaller shops is high and we ask you for your understanding is this situation. We wish you all the best of luck and strenght in these times. We hope that this situation will soon be under control so that everyone is able to contiunue with their lives.

When you have a really emerging problem with your bike you can always contact us via the phone.

If the situation as it is right now will change we will keep you posted about this.

 

Team Beer



top
Vakman in Den Haag en verre omstreken, van alle soorten fietsen, sinds 2003   |   ©2020 Beer Fietsen